第一章策划与营销策划
第一节策划
第二节营销策划
第三节策划业的现状与发展趋势
第四节策划人
第五节营销策划书
案例庆威方便米线品牌策划
第二章营销策划原理与创意
第一节营销策划原理
第二节营销策划创意
第三节营销策划实务
案例船牌液态皂上市策划纪实
第三章营销策划中势的运用
第一节营销策划借势
第二节营销策划造势
第三节事件与营销策划
案例英雄乳品“借势运作”终端促销
第四章STP策划
第一节市场细分与目标市场选择策划
第二节市场定位策划
第三节市场定位过程与策略策划
第四节产品卖点策划
案例江中健胃消食片市场定位策划案
第五章市场竞争策划
第一节识别企业的竞争对手
第二节一般竞争战略策划
第三节企业竞争战略策划
案例乐凯胶卷：市场保卫战
第六章产品策划
第一节个别产品策划
第二节产品组合策划
第三节品牌策划
第四节新产品开发与推广策划
案例中联阿归养血糖浆营销策划
第七章价格策划
第一节价格策划概述
第二节价格制定策划
第三节价格修改策划
第四节价格变动策划
案例格兰仕奇兵抢市场
第八章分销渠道策划
第一节分销渠道网络策划
第二节直复营销策划
第三节物流系统策划
案例康师傅清凉饮品上市策划
第九章促销策划
第一节广告策划
第二节公关策划
第三节SP策划
第四节推销策划

第五节促销创新策划
案例可口可乐：中国市场促销策划
第十章企业形象策划
第一节企业形象策划的程序与基本原则
第二节CIS导入的模式与时机策划
第三节企业形象策划的开发与设计
案例安徽天洋集团新世纪(国际)购物中心企业形象策划方案
第十一章整合营销策划
第一节整合营销策划概述
第二节整合营销策划实务
案例大眼睛让消费者眼睛亮起来——“稀世宝”整合营销策划
第十二章顾客满意与服务策划
第一节顾客满意
第二节顾客满意度
第三节顾客服务满意策划
第四节服务品牌策划
案例向星巴克学服务
第十三章企业商业模式策划
第一节商业模式与商业模式策划
第二节商业模式策划实务
案例龙的集团逆向打通价值链
参考文献